Introdução Você já passou pela situação em que o seu telefone toca, mas a tela não acende e você não consegue ver quem está ligando? Isso é um problema comum em dispositivos Android, mas não se preocupe, estamos aqui para ajudar. Neste artigo, vamos compartilhar várias formas de corrigir o problema de chamadas não aparecendo na tela do seu telefone Android. Continue lendo para descobrir como resolver essa questão.
Métodos para corrigir chamadas não aparecendo no Android
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Corrigir chamadas não aparecendo no Xiaomi
- Expanda a gaveta de notificações em seu telefone Xiaomi.
- Role para encontrar a notificação do Truecaller, caso você tenha o aplicativo instalado.
- Caso contrário, você pode limpar todas as notificações para revelar a notificação de chamada recebida.
- Toque na notificação de chamada para voltar para a tela de chamada e atender.
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Corrigir chamadas não aparecendo no Samsung
- Os smartphones Samsung possuem várias funcionalidades no aplicativo de discagem, o que pode causar alguns problemas. Aqui estão algumas soluções para ver a notificação de chamada novamente em seu telefone Samsung.
- Se você estiver usando um plano de fundo de chamada em seu telefone Samsung, isso pode afetar a funcionalidade da tela de chamadas. Para resolver isso, abra o aplicativo de telefone, toque no ícone de três pontos no canto superior direito e selecione Configurações. Em seguida, selecione a opção "Plano de fundo de chamada" e remova-o. Isso deve resolver o problema.
- Por padrão, os smartphones Samsung exibem as chamadas em uma visualização pop-up miniatura quando você está usando o telefone. Para desabilitar essa função e habilitar o ID do chamador em tela cheia ao receber uma chamada, abra o aplicativo de telefone, toque no ícone de três pontos no canto superior direito, selecione Configurações e, em seguida, escolha a opção "Exibir chamadas enquanto usa os aplicativos". Selecione a opção de tela cheia e feche o aplicativo de telefone.
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Reiniciar para corrigir chamadas não aparecendo
- Em muitos casos, simplesmente reiniciar o dispositivo pode resolver o problema. Portanto, se suas chamadas não estão aparecendo na tela, tente reiniciar o telefone e veja se o problema persiste.
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Verificar o modo Não Perturbe (DND) para corrigir chamadas não aparecendo
- Se reiniciar o dispositivo não resolver o problema e você ainda não consegue ver as chamadas em seu telefone, pode ser que o modo Não Perturbe esteja ativado. O modo Não Perturbe bloqueia todas as notificações, a menos que você tenha permitido o acesso de alguns aplicativos. Para verificar e desativar essa função, siga estas etapas:
- Abra as Configurações e selecione Som.
- Toque em "Não Perturbe" e, se estiver ativado, desative-o tocando em "Desativar agora".
- No entanto, se você deseja manter o modo Não Perturbe ativado por algum motivo, toque em "Chamadas" e permita as chamadas no modo Não Perturbe.
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Habilitar notificações de chamada para corrigir chamadas não aparecendo
- Por padrão, as notificações de chamada estão habilitadas para todas as chamadas recebidas em todos os smartphones e geralmente ninguém altera essa configuração. No entanto, em algumas situações uma atualização pode alterar essa configuração. Para habilitar as notificações novamente, siga estas etapas:
- Abra as Configurações e vá para "Apps e notificações".
- Procure pelo aplicativo de telefone padrão e toque nele.
- Em seguida, toque em "Notificações" e verifique se a opção "Mostrar notificações" está ativada.
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Conceder acesso especial ao aplicativo de telefone
- Sabemos que as permissões são necessárias para que os aplicativos funcionem corretamente. Se a tela do seu telefone não exibir as notificações de chamadas recebidas, pode ser um problema de acesso de permissão. Para verificar se o seu telefone tem acesso especial a aplicativos, siga estas etapas:
- Abra as Configurações e vá para "Apps e notificações".
- Toque em "Avançado" na parte inferior e, em seguida, toque em "Acesso especial de aplicativos".
- Procure por "Exibição sobre outros aplicativos" e toque nele.
- Verifique se o aplicativo de telefone está listado e permita que ele "Exiba sobre outros aplicativos".
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Restaurar as preferências do aplicativo
- Ao restaurar as preferências do aplicativo, elas voltam para as configurações padrão e começam a funcionar corretamente. Isso também se aplica aos aplicativos que não exibem notificações na tela. Veja como você pode restaurar as preferências do aplicativo em seu telefone:
- Abra as Configurações e vá para "Apps e notificações".
- Acesse "Todos os aplicativos" e toque no ícone de três pontos no canto superior direito.
- Em seguida, toque em "Restaurar preferências do aplicativo" e uma caixa de diálogo será exibida. Toque em "Restaurar aplicativos" e pronto!
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Limpar cache e dados
- Limpar o cache de um aplicativo pode resolver diversos problemas. Portanto, se o aplicativo de telefone não está mostrando as chamadas, tente limpar o cache dele. É importante ressaltar que isso não exclui seus dados. No entanto, se isso não ajudar, você pode tentar limpar os dados do aplicativo.
- Abra as Configurações e acesse "Apps e notificações".
- Procure pelo aplicativo de telefone e toque nele, e depois toque em "Armazenamento e cache".
- Na próxima página, toque no botão "Limpar cache" e reinicie o dispositivo.
- Se o problema persistir, siga as mesmas etapas acima, mas desta vez toque em "Limpar dados".
Conclusão Neste artigo, compartilhamos oito métodos para corrigir o problema de chamadas não aparecendo na tela do seu telefone Android. Experimente essas soluções e veja qual delas resolve o seu problema. Esperamos que você consiga resolver essa questão e volte a receber chamadas normalmente em seu dispositivo. Se você tiver algum problema adicional ou dúvidas sobre o assunto, deixe um comentário abaixo. Fique atento para mais dicas e truques úteis como este!